Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Smile Makers – E-shop

Les présentes conditions générales ont pour objet de definir les conditions d’utilisation des sites web détenus et gérés par Ramblin’ Brands Pte Ltd (« Ramblin’ Brands « ), notammentsmilemakerscollection.com, et www.smilemakers.tw(the « Sites »), et les conditions de vente a distance des produits Smile Makers sur ces Sites. Nous pouvons ajouter des sites web supplémentaires à mesure que nous étendons notre offre, et ces Conditions seront alors valables pour ces nouveaux sites web.

Vous pouvez accéder à nos Sites depuis un ordinateur ou un appareil mobile, et ces Conditions demeurent valables, quel que ce soit le moyen d’accès.

Vous pouvez utiliser nos services interactifs («Services Interactifs»), tels que les notes, commentaires, forum, commentaires et ces Conditions d’Utilisation régissent votre utilisation de ces services interactifs.

Nous aimons aussi d’interagir avec vous sur des sites tiers où nous postons du contenu ou suscitons vos commentaires, tels que Facebook, Instagram. ( «Sites tiers»). Nos Conditions d’Utilisation de nos Sites fournissent des lignes directrices («Lignes Directrices») et les règles (le «Règlement») de nos services interactifs, y compris les services qui impliquent des sites tiers, mais Ramblin’ Brands ne contrôle pas les sites tiers, et ces Conditions d’Utilisation, nos Lignes Directrices et notre Règlement ne sont pas applicables aux entreprises que Ramblin’ Brands ne possède ou ne contrôle pas. Vous devriez toujours vérifier les conditions d’utilisation affichées sur des Sites Tiers.

En utilisant les Sites, vous acceptez ces Conditions Générales d’Utilisation et de Vente et notre Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces dispositions, nous vous invitons a ne pas utiliser nos sites. Ramblin’ Brands se réserve le droit de modifier ou de modifier les termes et conditions figurant dans les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, à tout moment en vous notifiant via nos sites. Toute modification apportée à ces Conditions Générales d’Utilisation et de Vente sera postée sur les sites et prendra effet 14 jours après cette publication. Les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente qui seront applicables à toute commande passée sont les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente qui étaient applicables au moment que vous avez placé la commande. Votre utilisation continue des Sites après l’affichage de tout changement ou modification des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente constitue votre acceptation de tels changements ou modifications ; si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements ou modifications, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les Sites. Pour cette raison, vous devez fréquemment ces Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, ainsi que toutes les autres politiques applicables, y compris leurs dates, afin de comprendre les termes et conditions applicables à votre utilisation des Sites et à vos achats sur ces Sites.

  1. Propriété intellectuelle

1.1 Vous ne pouvez utiliser les Sites que de la manière prévue par les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.

1.2 Tous les droits de propriété intellectuelle (y compris, sans limitation, le droit d’auteur, marques, brevets, droits de conception et toutes les autres formes de droits de propriété intellectuelle existants dans le monde) dans les Sites sont la propriété ou sous licence de Ramblin’ Brands. Rien dans ces Conditions Générales d’Utilisation et de Vente constitue un transfert de droit de propriété intellectuelle.

1.3 Il est permis de copier électroniquement et d’imprimer dans des copies papier des parties des Sites dans le seul but de passer une commande avec Smile Makers, ou en utilisant les Services Interactifs. Toute autre utilisation des contenus écrits et visuels des Sites – y compris la reproduction à des fins autres que celles autorisées ci-dessus, la modification, la distribution, la re-publication, la transmission, l’affichage ou la diffusion – sans l’autorisation écrite préalable de Ramblin’ Brands est strictement interdite.

2. Informations sur le produit

2.1 Tous les documents et les informations présentés par Ramblin’ Brands sont destinés à être utilisés à des seules fins éducatives ou d’information personnelle.

2.2 Tous les produits doivent être utilisés strictement en conformité avec les instructions, les précautions et les indications les accompagnant. Vous devriez toujours vérifier les ingrédients utilisés pour éviter des réactions allergiques potentielles.

2.3 L’utilisation des Sites ne peut servir de substitut à un avis médical professionnel: ces sites sont uniquement des magasins en ligne pour des produits de bien-être sexuel. Ramblin’ Brands ne donne pas et n’a pas l’intention de donner des réponses aux questions d’ordre médical et ces sites ne remplacent aucune ressource professionnelle ou médicale.

2.4 Les produits disponibles sur les Sites et les Services Interactifs, y compris les échantillons que Ramblin’ Brands peut vous fournir, sont destines a votre usage personnel seulement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits que vous achetez ou recevez de Ramblin’ Brands. Ramblin’ Brands se réserve le droit d’annuler ou de réduire la quantité de, toute commande susceptible d’entraîner une violation de ces Conditions d’Utilisation et de Vente.

2.5 Ramblin’ Brands peut limiter le nombre de produits disponible à l’achat pour chaque commande, afin de garantir au plus grand nombre de clients ‘acces a nos produits.

2.6 Il peut arriver que des informations sur le site Web contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produits, prix, promotions, offres et disponibilité. Ramblin’ Brands se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour des informations ou annuler des commandes si des informations sur le Site sont inexactes, ce à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande)

3. Information sur la couleur

3.1 Ramblin’ Brands met tout en œuvre pour afficher avec précision les couleurs des produits. Néanmoins, les couleurs que vous voyez dépendent de votre moniteur et peuvent ne pas être exactes.

4. Commande et livraison

4.1 Le montant de la commande au moment du paiement sur le site, indiqué sur la facture est le montant facturé par Ramblin’ Brands. Votre banque peut appliquer des frais de change et des frais de paiement dont Ramblin’ Brands n’est pas responsable.

4.2 Toutes les livraisons du produit doivent être faites à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande dans les champs prévus à cet effet, à moins d’avis contraire que par le client. Le client est tenu d’informer immédiatement Ramblin’ Brands d’un changement de son adresse de livraison et du numéro de contact.

4.3 Il incombe au client de veiller à la bonne réception de sa commande. Si le client n’est pas disponible pour prendre livraison, il est possible que la société de livraison laisse au client des indications concernant une re-livraison ou la collecte du colis auprès du transporteur.

5. Conditions de retour

5.1 Si vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre achat Smile Makers, vous pouvez le retourner ou demander un échange sous 30 jours.

5.2 Vibromasseurs et lubrifiants

  • Si le produit n’a pas été ouvert, un remboursement intégral sous la même forme que le paiement vous sera verse une fois que vous nous avez renvoyé le produit. Les frais d’envoi ne seront toutefois pas remboursés.
  • Si le produit est ouvert, pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas de retour et un coupon du montant de votre achat vous sera crédité sur notre boutique en ligne.

5.3 T-shirts

  • Si vous souhaitez échanger ou retourner un t-shirt, celui-ci doit être en parfait état, non porté et ses étiquettes ne doivent pas avoir été enlevées.

5.4 Seuls les produits achetés sur smilemakerscollection.com peuvent être retournes a smilemakerscollection.com. Si vous n’êtes pas satisfait(e) par un article que vous avez acheté ailleurs, merci de le retourner dans la boutique d’achat.

5.5 Les articles défectueux peuvent être retournés pendant un an après leur achat pour un remboursement ou un échange.

5.6 Les frais d’expédition ne seront remboursés que si l’article est effectivement défectueux ou que son retour a été causé par notre mauvaise manipulation.

5.7 Pour retourner un produit Smile Makers:

  • Vous devez obtenir l’autorisation préalable de notre service à la clientèle, qui vous fournira un formulaire de retour.
  • Pour obtenir un formulaire de retour, nous vous invitons à contacter notre service client a l’adresse email suivante : customercare@ramblinbrands.com.

5.8 Merci de fournir votre preuve d’achat.

  • Une fois muni de votre formulaire de retour, merci d’emballer le produit dans son emballage d’expédition et d’inclure votre formulaire de retour rempli, séparé de votre article défectueux, et assurez-vous d’inclure votre adresse complete. Ensuite, expédier le produit défectueux à:

Ramblin’ Brands Ltd. c/o

Attn: Ding EePing , +65-6748 4484

ASENDIA SINGAPORE INTERNATIONAL PTE LTD

41 Changi South Ave 2

Singapore 486153

6. Garanties sur les livraisons

6.1 Si un produit a été livré dans endommagé, si le produit est périmé, si un produit commandé n’est pas inclus dans la livraison, ou si un produit non commandé est livré, le client doit contacter Ramblin’ Brands et préciser le type de défaut, le manque de conformité ou dommage constaté. Ramblin’ Brands informera le client si le produit peut être retourné pour un remplacement.

6.2 Le produit doit être retourné dans les 3 jours suivant la date de livraison dans l’emballage d’origine complet et intact. Le coût du retour sera supporté par Ramblin’ Brands

6.3 Le client doit préciser dans sa demande toutes les informations nécessaires pour prouver sa réclamation et le retour du produit.

6.4 Ramblin’ Brands procèdera aux vérifications nécessaires et le cas échéant au remplacement du produit tant que cela est possible.

7. Responsabilité de votre Contenu

7.1 Vous êtes seul responsable de tout le contenu que vous téléchargez, publiez, transmettez, par courriel ou autre moyen, sur ou vers les Sites, à travers nos Services Interactifs ou autres, y compris la soumission des évaluations de produits et des commentaires et toutes les autres données, (collectivement, le «Contenu»). Nous n’acceptons pas de contenu à moins que vous soyez un utilisateur enregistré sur nos Sites.

8. Utilisation du Contenu sur les sites et limitation de responsabilité

8.1 Ramblin’ Brands fournit en tant que forum les Sites et les Services Interactifs, et toute autre application et service disponible sur les Sites. Dans la mesure permise par la loi, Ramblin’ Brands n’est pas et ne doit pas être tenue responsable des déclarations, des représentations, ou du contenu fourni par ses utilisateurs dans un forum public sur les Sites ou site d’un tiers, y compris, mais sans limitation à, les services interactifs.

8.2 Vous ne pouvez accéder au Contenu, et tout autre contenu sur les Sites, que selon les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité applicable aux Sites, et vous acceptez de ne pas participer à l’utilisation, la copie ou la distribution de tout contenu autrement que ce qui est expressément prévu par les présentes.

8.3 Vous acceptez de ne pas contourner, désactiver ou interférer d’une quelconque manière avec des fonctions liées à la sécurité du Site ou avec des fonctions qui empêchent ou restreignent l’utilisation de Contenu, ou qui limitent l’utilisation des Sites ou de leur Contenu. Vous ne pouvez pas interférer avec ou perturber les sites, les serveurs ou les réseaux connectés aux Sites, ou enfreindre les politiques des réseaux connectés aux sites.

9. Soumission de contenu

9.1 En soumettant du contenu à Ramblin’ Brands, vous déclarez et garantissez que:

(a) Vous comprenez que vous participez à un forum public et que votre Contenu sera rendu disponible à tous les autres utilisateurs des Sites, les Services Interactifs et potentiellement des sites tiers;

(b) Vous en êtes l’unique auteur et détenteur de la propriété intellectuelle, et autres droits afférents (ou ont les licences, droits, consentements et autorisations pour nécessaires pour autoriser Ramblin’ Brands à utiliser tout ou partie du contenu soumis, en accord avec les Conditions d’Utilisation des Sites ;

(c) En soumettant du Contenu sur les Sites, vous renoncez à tout droit moral que vous pourriez avoir dessus, et vous n’exigez pas que ce Contenu, ou tout element en étant dérivé ;

(d) Tout le Contenu que vous publiez doit être exact;

(e) Vous êtes âgé d’au moins 18 ans et, si vous êtes mineur, que vous avez obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal d’utiliser les Sites et accepter ces Conditions d’Utilisation;

Vous garantissez également que toute soumission de Contenu de votre part:

(a) N’est pas fausse, inexacte ou trompeuse;

(b) Ne nuit ou ne peut nuire aux mineurs;

(c) Ne porte pas atteinte à un droit d’auteur, brevet, marque, secret commercial ou d’autres droits ou droits de publicité ou de confidentialité de toute personne ou entité de propriété;

(d) Ne transgresse pas les obligations que vous pourriez avoir à l’égard de ce contenu en vertu de toute loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires;

(e) Ne viole aucune loi ou règlement;

(f) N’est pas, ou ne pourrait pas raisonnablement être considéré comme illégal, nuisible, diffamatoire, vulgaire, obscène, envahissant la vie privée d’autrui, haineux, raciste, abusif, délictuel, menaçant ou harcelant à toute personne, société ou corporation;

(g) N’est pas soumis à une indemnité ou une autre contrepartie de toute tierce partie; ne comprend pas les informations qui font référence à d’autres sites web, adresses, adresses e-mail, informations de contact ou numéros de téléphone ;

(h) Satisfait à tous égards ces Conditions d’Utilisation, notre Politique de confidentialité et toutes les lignes directrices et des règles;

(i) Ne peut être assimilé a de la publicité non autorisée ou non sollicitée; et

(j) Ne contient pas de virus informatiques, des vers ou d’autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement nuisibles.

9.2 Ramblin’ Brands ne cautionne aucun Contenu ni aucune opinion, recommandation ou conseil exprimé, et Ramblin’ Brands décline toute responsabilité à l’égard du Contenu.

9.3 Si votre Contenu comprend des idées, des suggestions, des documents ou des propositions à Ramblin’ Brands par les Services interactifs:

(a) un tel contenu n’est ni confidentiel ou exclusif et Ramblin’ Brands n’a aucune obligation de confidentialité, expresse ou implicite, en ce qui concerne celles-ci;

(b) Ramblin’ Brands peut avoir quelque chose de similaire à ce Contenu déjà en cours d’examen ou de développement;

(c) cela n’ouvre pas droit à une indemnisation, à un paiement ou à un remboursement de la part Ramblin’ Brands, sauf si vous en avez autrement, et au préalable, informé Ramblin’ Marques par écrit.

9.4 Pour tout Contenu que vous soumettez, vous accordez à Ramblin’ Marques un droit mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevance, licenciable et transférable et une licence pour utiliser un tel contenu sans compensation en votre faveur. Cette licence survivra à la résiliation des présentes Conditions d’Utilisation et votre utilisation du site.

10. Votre Compte utilisateur

10.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour devenir un utilisateur enregistré sur nos Sites.

10.2 Lors de l’inscription sur nos Sites, vous définissez un nom d’utilisateur et nous vous communiquons un mot de passe que vous pouvez ensuite personnaliser. Vous êtes ensuite chargé de veiller à votre compte, et à ce que vos nom d’utilisateur et mot de passe demeurent confidentiels, à jour, complets et exacts. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte, et sous votre nom d’utilisateur et / ou mot de passe.

10.3 Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit dans votre compte afin de permettre aux processus de paiement plus rapide. La collecte et le traitement de ces informations est régie par notre Politique de Confidentialité.

10.4 Si vous accédez et utilisez les Sites au nom d’une autre personne, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette personne comme partie à ces Conditions d’Utilisation. Dans la mesure où vous ne disposez pas de ce pouvoir, vous acceptez d’être lié à ces Conditions d’Utilisation et vous acceptez la responsabilité pour les dommages causés par une utilisation abusive des Sites ou du Contenu.

10.5 Ramblin’ Brands se réserve le droit de résilier votre compte sans préavis si ces conditions d’utilisation ne sont pas respectées ou si nous décidons à notre seule discrétion qu’il est dans le meilleur intérêt de Ramblin’ Brands de le faire.

11. Contenu Tiers et sites tiers

11.1 Ramblin’ Brands peut fournir des contenus de tiers («Contenu Tiers») ou des liens vers des sites tiers en tant que service aux personnes intéressées par ces informations. Ramblin’ Brands ne surveille pas, ne cautionne pas et n’exerce pas de contrôle sur tout Contenu Tiers ou les sites de tiers, et l’inclusion de liens vers le des Contenus Tiers ou des sites tiers ne signifie pas une association ou relation entre Ramblin’ Brands et ce tiers.

12. Service via mobile

12.1 Si vous accédez aux Sites via votre téléphone mobile (via une application iPhone, par exemple), nous ne facturons pas pour cet accès. Néanmoins, les tarifs appliqués par votre opérateur de téléphonie mobile demeurent valables.

13. Modification du Contenu

13.1 Tout le Contenu que vous soumettez n’est pas confidentiel et peut être utilisé à par Ramblin’ Brands à sa seule discrétion. Ramblin’ Brands peut ou non filtrer le Contenu. Cependant, Ramblin’ Brands et ses délégués auront le droit (mais pas l’obligation), à leur seule discrétion, de filtrer, modifier, condenser ou supprimer tout Contenu sur les Sites. Ramblin’ Brands se réserve le droit d’incorporer tout Contenu que vous avez soumis dans un compte que vous pourriez avoir, maintenant ou à l’avenir, en tant qu’utilisateur enregistré des Sites.

14. Réserve de droits

14.1 Ramblin’ Brands se réserve le droit de modifier, d’interrompre ou de désactiver les Sites ou une partie des Sites, à tout moment, de manière permanente ou temporaire. Ramblin’ Brands vous fournir un avis préalable de ces modifications, cessations ou la désactivation, autant que raisonnablement faisable, en publiant cet avis sur le site concerné. Ramblin’ Brands se réserve le droit, à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion, de résilier votre licence à utiliser les Services Interactifs et les Sites où vous avez omis de se conformer à ces conditions d’utilisation. Ramblin’ Brands peut accéder, conserver et divulguer l’information et du contenu de votre compte conformément à notre Politique de Confidentialité, notamment en application de la loi ou selon la croyance de bonne foi que l’accès, la préservation ou la divulgation est raisonnablement nécessaire afin de

(i) respecter un processus légal ou judiciaire;

(ii) mettre en application ces Conditions Générales d’Utilisation,

(iii) répondre aux plaintes selon lesquelles le Contenu viole les droits de tiers,

(iv) répondre à vos demandes faites au service client, ou

(v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Ramblin’ Brands (et ses employés), ses utilisateurs et le public.

15. Avertissement

15.1 Dans la mesure permise par la loi, Ramblin’ Brands ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature découlant de ou en relation avec l’utilisation des Sites ou les Services Interactifs. Ceci est une limitation globale de responsabilité qui applique à tous les dommages de toute nature.

15.2 Nonobstant les présentes Conditions d’Utilisation, certaines lois, y compris la loi relative à la vente de biens de consommation à Singapour, peuvent imposer des garanties de consommation ou impliquent des garanties ou des conditions à Ramblin’ Brands qui ne peuvent être exclues, restreintes ou modifiée, même dans une mesure limitée. Dans la mesure où une telle législation est applicable, ces Conditions d’Utilisation doivent être lues sous réserve de ces dispositions légales et rien dans ces Conditions d’Utilisation est destiné à modifier ou limiter le fonctionnement de ces dispositions.

16. Indemnisation et limitation de responsabilité

16.1 Vous acceptez de défendre, d’indemniser et d’exonérer Ramblin’ Brands (et ses dirigeants, administrateurs, agents, filiales, joint-ventures, employés et fournisseurs de services tiers), de toutes réclamations, demandes, pertes, responsabilités, coûts, dépenses, obligations et dommages de toute nature, connus et inconnus, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de

(a) votre utilisation et l’accès aux Sites et les Services Interactifs;

(b) votre violation de tout terme de ces Conditions d’Utilisation;

(c) une violation de vos déclarations et garanties énoncées ci-dessus concernant le Contenu;

(d) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers (y compris, sans limitation, tout droit d’auteur, de propriété ou de confidentialité); ou

(e) toute réclamation que tout Contenu que vous soumis a causé des dommages à un tiers. Cette obligation d’indemnisation survivra à la résiliation des présentes Conditions d’Utilisation et votre utilisation des sites et des services interactifs.

16.2 Ramblin’ Brands ne sera pas tenu responsable de toute réclamation résultant de votre utilisation incorrecte ou inappropriée d’un produit, y compris l’utilisation qui ne sont pas conformes aux instructions du produit ou qui serait contraire inattendu ou déraisonnable.

17. Droit applicable

17.1 Les lois de Singapour régissent les présentes Conditions d’Utilisation, sans donner effet aux principes de conflits de lois.

17.2 Notre addresse:

Ramblin Brands Pte Ltd

8 Marina Boulevard, #05-02

Singapore 081981

18. Contenu Procédure de notification

18.1 Si vous pensez que votre travail ou Contenu a été copié et publié sur les Sites d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, merci de fournir, par écrit, à l’agent de droits d’auteur désigné par Ramblin’ Brands, les informations suivantes:

(a) Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur;

(b) Une description de l’œuvre pour laquelle vous considérez que votre droit de propriété intellectuelle a été violé;

(c) Une description de l’endroit sur les Sites où le matériel que vous considérez copié est situé;

(d) Une déclaration de votre part que vous croyez de bonne foi que l’utilisation contestée du Contenu n’a pas été pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son agent ou la loi;

(e) Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail (si disponible); et

(f) Une déclaration de votre part, sous peine de parjure, que les informations ci-dessus sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d’auteur ou que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d’auteur.

18.2 Ramblin’ Brands peut être contacté pour avis de réclamations pour violation du droit d’auteur par courriel ou en écrivant à l’adresse ci-dessous: [customercare@ramblinbrands.com]

Ramblin’ Brands Pte Ltd

8 Marina Boulevard, #05-02

Singapore 081981

19. Programme de protection contre la fraude

19.1 Dans le cadre de nos procédures de traitement des commandes, nous sélectionnons toutes les commandes reçues pour fraude ou d’autres types d’activité non autorisée ou illégale. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande en raison de soupçons de fraude ou d’une activité non autorisée ou illégale. Si tel est le cas, nous pouvons rejeter votre commande ou notre service clientèle peut vous appeler au numéro de téléphone que vous avez fourni (ou utilisez votre adresse e-mail) pour confirmer votre commande. Nous nous réservons également le droit d’annuler tous les comptes ou refuser d’expédier à certaines adresses en raison de soupçons de fraude ou d’une activité non autorisée ou illégale. Nous prenons ces mesures pour protéger nos clients ainsi que nous-mêmes de la fraude ou toute autre activité non autorisée ou illégale.

20. General

20.1 Toute réclamation ou litige entre vous et Ramblin’ Brands sera décidée exclusivement par un tribunal compétent situé à Singapour. Si une partie de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par un tribunal compétent, ladite modalité ou condition sera supprimée et les modalités et conditions restantes survivront, resteront en vigueur et continueront d’être obligatoires et exécutoires.