以下は、Ramblin’ Brands Pte Ltd（以下「Ramblin’ Brands」といいます）が所有および管理するサイトをご利用いただく際の利用規約（以下「本利用規約」といいます）です。提供内容の拡充に伴い、当社はサイトを追加する場合があり、追加されたサイトにも本利用規約が適用されます。
お客様は、コンピューターまたはモバイル端末から当社のサイトにアクセスする場合があります。本利用規約は、アクセス方法を問わず、当社サイトのご利用に適用されます。
お客様は、評価、レビュー、フォーラム、コメントなどのインタラクティブサービス（以下「インタラクティブサービス」といいます）を利用する場合があります。本利用規約は、これらのインタラクティブサービスのご利用にも適用されます。
また、FacebookやInstagramなど、当社がコンテンツを投稿したり、お客様からのフィードバックを募ったりする第三者のサイト（以下「第三者サイト」といいます）上で、お客様と交流することもあります。本利用規約および当社サイトのその他の箇所には、第三者サイトを利用するサービスを含め、当社のインタラクティブサービスに関するガイドライン（以下「ガイドライン」といいます）および規則（以下「規則」といいます）が定められています。ただし、Ramblin’ Brandsは第三者サイトを管理しておらず、本利用規約、当社のガイドラインおよび規則は、Ramblin’ Brandsが所有または管理していない企業には適用されません。第三者サイトに掲載されている利用規約を必ずご確認ください。
本サイトを利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。これらのいずれかに同意されない場合は、本サイトを利用しないでください。Ramblin’ Brandsは、本サイトを通じてお客様に通知することにより、いつでも本利用規約に含まれる条項を変更または修正する権利を留保します。本利用規約の変更または修正は本サイトに掲載され、掲載から14日後に発効します。注文に適用される本利用規約は、注文時に適用されていたものです。変更または修正の掲載後も本サイトを継続して利用した場合、お客様は当該変更または修正を承諾したものとみなされます。これらの変更または修正に同意されない場合は、直ちに本サイトの利用を中止してください。このため、本サイトの利用に適用される条項を確認できるよう、本利用規約およびその他の適用されるポリシーを、その日付も含め、頻繁にご確認ください。
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知的財産
1.1 お客様は、本契約で許可された方法に限り、本サイトを利用できます。
1.2 本サイトに関するすべての知的財産権（著作権、商標、特許、意匠権、および世界中に存在するその他すべての形態の知的財産権を含みますが、これらに限定されません）は、Ramblin’ Brandsが所有するか、Ramblin’ Brandsにライセンスされています。本利用規約のいかなる内容も、知的財産権の譲渡を構成するものではありません。
1.3 Smile Makersへの注文、インタラクティブサービスの利用、またはショッピングの参考として本サイトを利用することのみを目的として、本サイトの一部を電子的に複製し、印刷することが許可されています。Ramblin’ Brandsの事前の書面による許可なく、本サイト上の素材をその他の目的で使用すること（上記で許可された目的以外での複製、改変、配布、再掲載、送信、表示または実演を含みます）は固く禁じられています。
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製品情報
2.1 Ramblin’ Brandsが提示するすべての資料および情報は、個人的な教育または情報提供のみを目的としています。
2.2 すべての製品は、必ず説明書、注意事項およびガイドラインに従って使用してください。アレルギー反応の可能性を避けるため、製品の成分を必ずご確認ください。
2.3 本サイトの利用は、専門家による医療上の助言に代わるものではありません。本サイトは、セクシャルウェルネス製品を扱うオンラインストアのみを運営しています。Ramblin’ Brandsは、医療に関する質問への回答を提供するものではなく、提供する意図もありません。本サイトは、医療専門家または医療情報の代わりとなるものではありません。
2.4 本サイトおよびインタラクティブサービスで販売される製品（Ramblin’ Brandsがお客様に提供するサンプルを含みます）は、お客様ご本人の使用に限られます。Ramblin’ Brandsから購入またはその他の方法で受領した製品を販売または再販売することはできません。Ramblin’ Brandsは、本利用規約への違反につながる可能性があると独自の裁量で判断した場合、注文のキャンセル、または注文の数量もしくは提供する製品の数量を減らす権利を留保します。
2.5 できるだけ多くのお客様に当社の商品をお楽しみいただけるよう、Ramblin’ Brandsは購入可能な数量を制限する場合があります。
2.6 ウェブサイトには、製品の説明、価格、プロモーション、オファーおよび在庫状況に関する誤植、不正確な情報または記載漏れが含まれる場合があります。Ramblin’ Brandsは、事前の通知なく、ウェブサイト上の情報に誤りがある場合に、誤り、不正確な情報または記載漏れを訂正し、情報を変更または更新し、もしくは注文をキャンセルする権利を留保します（お客様が注文を送信した後を含みます）。
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色に関する情報
3.1 Ramblin’ Brandsは製品の色を正確に表示するよう努めていますが、実際に表示される色はお客様のモニターによって異なるため、正確でない場合があります。
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購入手続きおよび配送
4.1 購入手続き時および請求書に記載される注文金額が、Ramblin’ Brandsから請求される金額です。お客様の銀行がクレジットカード手数料を課す場合がありますが、Ramblin’ Brandsはその責任を負いません。
4.2 お客様から別途通知がない限り、すべての製品は申込フォームに記載された配送先住所に配送されます。お客様は、配送先住所または連絡先電話番号に変更があった場合、直ちに当社に通知するものとします。
4.3 お客様は、配送日当日に、過度な遅延なく製品を安全に受け取れるよう準備しておくものとします。お客様が受け取り時に不在の場合、当社は再配達または配送業者からの受け取り方法を記載した通知票を残すことがあります。
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返金ポリシー
5.1 Smile Makerにご満足いただけない場合、ご購入から30日以内であれば返品できます。
5.2 バイブレーターおよび潤滑剤
製品が未開封の場合、当社への返送後、お支払い時と同じ方法で全額返金します。送料は返金されませんのでご了承ください。
製品が開封済みの場合、衛生上の理由により返品をお受けできません。その代わり、次回のご注文で使える、お客様専用の30%割引クーポンコードをお送りします。
5.3 smilemakerscollection.comで購入された製品のみ、smilemakerscollection.comに返品できます。他店で購入された商品にご満足いただけない場合は、購入された店舗に返品してください。
5.4 不良品は、交換のため、購入から2年以内であれば返品できます。
5.5 送料を返金するのは、商品に不具合がある場合、または当社の不適切な取り扱いが原因で返品となった場合に限ります。
5.6 Smile Makersに製品を返品する手順：
カスタマーサービスから事前承認を得てください。カスタマーサービスより返品フォームをお送りします。
返品フォームをご希望の場合は、customercare@ramblinbrands.comのカスタマーサービスまでお問い合わせください。
5.7 購入証明書をご提出ください。
返品フォームを受け取ったら、製品を配送用の梱包材に入れ直し、記入済みの返品フォームを不良品とは別に同梱してください。また、配送先住所をすべて記載してください。その後、不良品を以下の宛先に発送してください：
Ramblin Brands Pte. Ltd.
c/o Asendia Singapore Pte Ltd
40 Alps Avenue, #07-02
Singapore 498781
宛先：Ding Ee Ping
電話：+65 6595 9259
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配送に関する保証
6.1 製品が破損した状態で配送された場合、製品の使用期限が切れている場合、注文した製品が配送に含まれていない場合、または誤った製品が配送された場合、お客様は当社に連絡し、確認された欠陥、不適合または破損の内容を具体的にお知らせください。製品を交換のために返品できるかどうか、当社からお客様にご案内します。
6.2 製品は、元の梱包材に入れた完全かつ無傷の状態で、指定配送日または希望配送日（該当するもの）のいずれかから3日以内にサプライヤーに返送してください。返送にかかる配送費用はRamblin’ Brandsが負担するものとします。
6.3 お客様は、請求内容および製品の返品を証明するために必要なすべての情報を、申請時に明記するものとします。
6.4 当社は必要な調査を行い、実行可能な場合は製品の交換を進めます。
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お客様のコンテンツに関する責任
7.1 お客様は、本サイト上または本サイト宛てに、インタラクティブサービスを通じて、またはその他の方法でアップロード、投稿、メール送信もしくは送信するすべてのコンテンツについて、単独で責任を負います。これには、製品の評価およびレビューの投稿、ならびにその他すべてのデータ、プロフィール情報、文書、テキスト、ソフトウェア、アプリケーション、音楽、音声、写真、画像、動画、メッセージ、フォーラムへの投稿、コメント、質問、回答その他の資料（総称して「コンテンツ」といいます）が含まれます。お客様が本サイトの登録ユーザーでない場合、当社はお客様からのコンテンツを受け付けません。
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本サイト上のコンテンツの利用および責任の制限
8.1 Ramblin’ Brandsは、本サイト、インタラクティブサービス、ならびに本サイト上のその他すべてのアプリケーションおよびサービスを、フォーラムとしてのみ提供します。法律で認められる最大限の範囲において、Ramblin’ Brandsは、本サイトまたはいずれかの第三者サイト上の公開フォーラムにおいて、インタラクティブサービスを通じて提供されたものを含め、ユーザーが提供した声明、表明またはコンテンツについて、一切責任を負わず、今後も責任を負いません。
8.2 お客様は、本利用規約およびプライバシーポリシーで許可される場合に限り、本サイト上のコンテンツおよびその他のコンテンツにアクセスできます。また、本規約に明示的に定められた場合を除き、コンテンツの使用、複製または配布を行わないことに同意するものとします。
8.3 お客様は、本サイトのセキュリティ関連機能、本サイトもしくはそのコンテンツの利用を防止もしくは制限する機能、または本サイトもしくはそのコンテンツの利用制限を適用する機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害しないことに同意するものとします。本サイト、または本サイトに接続されたサーバーもしくはネットワークを妨害または混乱させたり、本サイトに接続されたネットワークのポリシーに違反したりしてはなりません。
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お客様によるコンテンツの投稿
9.1 Ramblin’ Brandsにコンテンツを投稿することにより、お客様は以下を表明し、保証するものとします：
(a) お客様は公開フォーラムに参加しており、投稿したコンテンツが本サイト、インタラクティブサービスの他のすべてのユーザー、および第三者サイトで公開される可能性があることを理解していること。
(b) お客様が当該コンテンツに関する知的財産権その他の権利の唯一の著作者および所有者であること（または、本サイトおよび本利用規約で想定される方法でコンテンツを掲載および使用できるようにするため、コンテンツに関するすべての知的財産権その他の権利を使用し、Ramblin’ Brandsに使用を許可するために必要なライセンス、権利、同意および許可を有していること）。
(c) 当該コンテンツについてお客様が有するすべての「著作者人格権」をお客様が自発的に放棄していること。また、投稿するコンテンツ、その二次的著作物、アップグレードまたは更新に関連して、個人を特定できる情報が使用されることを求めていないこと。
(d) お客様が投稿するすべてのコンテンツが正確であること。
(e) お客様が18歳以上であること。また、未成年者の場合は、本サイトを利用し、本利用規約に同意することについて、親または法定後見人の同意を得ていること。
9.2 また、お客様は投稿するすべてのコンテンツについて、以下を保証するものとします：
(a) 虚偽、不正確または誤解を招く内容ではないこと。
(b) 未成年者に危害を及ぼさないこと。
(c) いかなる個人または法人の著作権、特許権、商標権、営業秘密その他の財産権、パブリシティ権またはプライバシー権も侵害しないこと。
(d) 法律上、または契約上もしくは信認関係上、お客様が当該コンテンツに関して負う義務（インサイダー情報、雇用関係の一環として知った、もしくは開示された専有情報および機密情報、または秘密保持契約に基づく情報などを含みますが、これらに限定されません）に違反しないこと。
(e) 法律または規制に違反しないこと。
(f) 違法、有害、中傷的、名誉毀損的、下品、わいせつ、他者のプライバシーを侵害する、憎悪をあおる、人種的または宗教的偏見を含むもしくは不快な、虐待的、不法行為に該当する、脅迫的もしくは嫌がらせにあたるものではなく、または合理的にそのように見なされるおそれがないこと。
(g) 第三者から報酬その他の対価を受けて投稿されたものではないこと。また、他のウェブサイト、住所、メールアドレス、連絡先情報または電話番号を参照する情報を含まないこと。
(h) 本利用規約、当社のプライバシーポリシー、すべてのガイドラインおよび規則をあらゆる点で遵守していること。
(i) 未承諾または無許可の広告ではないこと。
(j) コンピューターウイルス、ワーム、その他コンピューターに損害を与える可能性のあるプログラムまたはファイルを含まないこと。
9.3 Ramblin’ Brandsは、いかなるコンテンツ、またはコンテンツ内で表明された意見、推奨もしくは助言も支持するものではなく、コンテンツに関する一切の責任を否認します。
9.4 お客様のコンテンツに、インタラクティブサービスを通じてRamblin’ Brandsに提出するアイデア、提案、文書または提案書が含まれる場合：(a) 当該コンテンツは機密情報または専有情報ではなく、Ramblin’ Brandsは、明示的か黙示的かを問わず、当該コンテンツに関する秘密保持義務を負いません。
(b) Ramblin’ Brandsは、当該コンテンツと類似する内容をすでに検討中または開発中の場合があります。
(c) Ramblin’ Brandsから書面で別途通知されない限り、いかなる場合も、当該コンテンツについてRamblin’ Brandsから報酬、支払いまたは費用の償還を受ける権利はありません。
9.5 お客様は、投稿するすべてのコンテンツについて、対価の支払いなしに利用するための、世界的、永久的、取消不能、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能かつ譲渡可能な権利およびライセンスをRamblin Brandsに付与するものとします。このライセンスは、本利用規約およびお客様による本サイトの利用が終了した後も存続します。
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お客様のアカウント
10.1 当社サイトの登録ユーザーになるには、18歳以上でなければなりません。
10.2 当社サイトへの登録後、お客様のアカウント用のユーザー名とパスワードが発行されます。お客様は、アカウント、ユーザー名およびパスワードの機密性を保持し、最新かつ完全で正確な状態に保つ責任を負います。アカウント、ユーザー名および／またはパスワードを利用して行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。
10.3 購入手続きを迅速化するため、お客様のクレジットカード情報はアカウント情報として保存されません。当該情報の収集および取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
10.4 お客様が他者を代理して本サイトにアクセスし、利用する場合、お客様は、本利用規約によって本人を本人として拘束する権限を有していることを表明します。そのような権限を有しない場合、お客様は本利用規約に拘束されることに同意し、本サイトまたはコンテンツの不正な利用によって生じた損害について責任を負うものとします。
10.5 本利用規約に違反した場合、またはRamblin’ Brandsの独自の裁量により、アカウントの終了がRamblin’ Brandsの最善の利益にかなうと判断した場合、Ramblin’ Brandsは事前の通知なくお客様のアカウントを終了する権利を留保します。
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第三者のコンテンツおよび第三者サイト
11.1 Ramblin’ Brandsは、当該情報に関心を持つ方へのサービスとして、第三者のコンテンツ（以下「第三者コンテンツ」といいます）または第三者サイトへのリンクを提供する場合があります。Ramblin’ Brandsは、第三者コンテンツまたは第三者サイトを監視、承認または管理しておらず、第三者コンテンツまたは第三者サイトへのリンクを掲載しても、Ramblin’ Brandsと当該第三者との間に提携または関係があることを意味するものではありません。
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モバイルサービス
12.1 携帯電話（たとえば、iPhoneアプリケーション）から本サイトにアクセスする場合、現在、このアクセスに対する料金は請求していません。ただし、テキストメッセージ料金やデータ通信料など、通信事業者の通常の料金および手数料は引き続き適用されますのでご注意ください。
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コンテンツの変更
13.1 お客様が投稿するすべてのコンテンツは機密情報ではなく、Ramblin’ Brandsの独自の裁量で使用される場合があります。Ramblin’ Brandsは、コンテンツを事前審査する場合としない場合があります。ただし、Ramblin’ Brandsおよびその指定者は、独自の裁量により、本サイト上のコンテンツを事前審査、変更、要約または削除する権利を有します。Ramblin’ Brandsは、お客様が投稿したコンテンツを、現在または将来、本サイトの登録ユーザーとしてお客様が保有するアカウントに組み込む権利を留保します。Ramblin’ Brandsは、いかなる理由であれ、投稿を削除し、または掲載を拒否する権利を留保します。お客様は、投稿したコンテンツの内容について責任を負うのはRamblin’ Brandsではなく、お客様ご自身であることを認めるものとします。
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権利の留保
14.1 Ramblin’ Brandsは、恒久的または一時的を問わず、いつでも本サイトまたはその一部を変更、中止または無効化する権利を留保します。合理的に実行可能な場合、Ramblin’ Brandsは、該当するサイトに通知を掲載することにより、当該変更、中止または無効化を事前にお客様に通知します。お客様が本利用規約を遵守しなかった場合、Ramblin’ Brandsは、いつでも、通知なく独自の裁量により、インタラクティブサービスおよび本サイトを利用するライセンスを終了する権利を留保します。Ramblin’ Brandsは、当社のプライバシーポリシーに従って、お客様のアカウント情報およびコンテンツにアクセスし、これを保存および開示する場合があります。これには、法律により要求される場合、または当該アクセス、保存もしくは開示が以下の目的に合理的に必要であると誠実に判断した場合が含まれます。
(i) 法的手続きに従うため。
(ii) 本利用規約を執行するため。
(iii) コンテンツが第三者の権利を侵害しているとの申し立てに対応するため。
(iv) お客様からのカスタマーサービスに関する依頼に対応するため。
(v) Ramblin’ Brands（およびその従業員）、その利用者、および一般の権利、財産または身体の安全を保護する。
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免責事項
15.1 ウェブサイト、その利用、ウェブサイト内のすべてのコンテンツ、およびあらゆる製品またはサービスは、「現状有姿」で提供され、商品性または特定の目的への適合性を含む、あらゆる種類の黙示の保証を含め、いかなる種類の保証も行われません。
15.2 法律で認められる範囲において、Ramblin’ Brandsは、サイトまたはインタラクティブサービスの使用に起因または関連して生じるいかなる種類の損害についても責任を負いません。これは、あらゆる種類の損害に適用される包括的な責任制限です。
15.3 本利用規約のいかなる規定にかかわらず、シンガポール商品法を含む特定の法律により、Ramblin’ Brandsに対して、除外、制限または変更できない、あるいは限定的な範囲を除いて除外、制限または変更できない消費者保証、黙示の保証または条件、または義務が課される場合があります。そのような法律が適用される範囲において、本利用規約はこれらの法的規定に従って解釈されなければならず、本利用規約のいかなる規定も、これらの規定の運用を変更または制限することを意図するものではありません。
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補償および責任制限
16.1 お客様は、Ramblin’ Brands（ならびにその役員、取締役、代理人、子会社、合弁会社、従業員、および第三者サービスプロバイダー）に対し、以下に起因する、既知または未知を問わず、合理的な弁護士費用を含む、あらゆる種類および性質の請求、要求、損失、負債、費用、経費、義務および損害から防御し、補償し、免責することに同意します。
(a) お客様によるサイトおよびインタラクティブサービスの使用およびアクセス;
(b) お客様による本利用規約のいずれかの条項への違反;
(c) コンテンツに関するお客様の表明および保証への違反;
(d) お客様による法律または第三者の権利（著作権、財産権、プライバシー権を含むがこれらに限定されない）への違反、または
(e) お客様が提出したコンテンツが第三者に損害を与えたという請求。この補償義務は、本利用規約およびお客様によるサイトおよびインタラクティブサービスの使用が終了した後も存続します。
16.2 Ramblin’ Brandsは、製品の指示に従わない使用、またはその他の方法で予期できない、もしくは不合理な使用を含む、お客様による製品の誤用または不適切な使用に起因するいかなる請求についても責任を負いません。
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準拠法
17.1 本利用規約には、法の抵触の原則を適用することなく、シンガポール法が適用されます。
17.2 会社名: Ramblin' Brands Pte Ltd
17.3 登録地: シンガポール
17.4 登録番号: 201229792
17.5 住所:
Ramblin’ Brands Pte Ltd
8 Marina Boulevard, #05-02
Singapore 081981
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コンテンツ通知手続き
18.1 お客様の著作物またはコンテンツが複製され、著作権侵害を構成する形でサイトに掲載されたとお考えの場合は、Ramblin’ Brandsの指定著作権代理人に以下の書面情報を提供してください。
(a) 著作権者の代理として行動する権限を有する者の電子署名または物理署名;
(b) 侵害されたと主張する著作物の説明;
(c) 侵害していると主張する資料がサイト上のどこに掲載されているかの説明;
(d) 異議のある使用が著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないとお客様が善意で信じている旨の声明;
(e) お客様のお名前、住所、電話番号、およびメールアドレス（利用可能な場合）; および
(f) お客様の通知に含まれる上記情報が正確であり、お客様が著作権者であるか、または著作権者の代理として行動する権限を有していることを、偽証罪の罰則の下で声明する旨の声明。
18.2 Ramblin’ Brandsへの著作権侵害の請求の通知は、以下の住所にメールまたは書面でお問い合わせください：[customercare@ramblinbrands.com]
Ramblin’ Brands Pte Ltd
8 Marina Boulevard, #05-02
Singapore 081981
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不正防止プログラム
19.1 当社は、注文処理手続きの一環として、受信したすべての注文について、不正またはその他の未承認もしくは違法な活動の有無を確認します。当社は、不正または未承認もしくは違法な活動の疑いがある場合、注文処理を拒否する権利を留保します。その場合、当社は注文を拒否するか、またはカスタマーサービス部門がお客様が提供した電話番号に電話（またはメールアドレスを使用）して注文を確認する場合があります。また、当社は、不正またはその他の未承認もしくは違法な活動の疑いがある場合、アカウントを閉鎖するか、特定の住所への配送を拒否する権利も留保します。当社は、お客様および当社自身を不正またはその他の未承認もしくは違法な活動から保護するために、これらの措置を講じています。
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一般規定
20.1 お客様とRamblin’ Brandsとの間で、全部または一部においてサイトまたはインタラクティブサービスに起因するあらゆる請求または紛争は、シンガポールに所在する管轄権を有する裁判所のみによって決定されるものとします。本規約のいずれかの部分が、いかなる理由であれ、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項または条件は切り離され、残りの条項および条件は存続し、引き続き完全な効力を有し、拘束力および執行力を維持します。